Para dejar entrar a un perro a jugar con otros necesitamos saber algunas cosas de él y de ti. Aquí está, sin rodeos, qué te pedimos, para qué lo usamos, y qué puedes hacer si quieres que lo borremos.
Pawtio, club social para perros y sus humanos, en la Ciudad de México. Puedes escribirnos a concierge@pawtio.mx para cualquier cosa relacionada con este aviso.
Tuyos: nombre, correo electrónico, teléfono y colonia. Si quieres, el nombre y teléfono de un contacto de emergencia y su relación contigo.
De tu perro: nombre, raza, fecha de nacimiento, peso, sexo, si está esterilizado, la imagen de su cartilla de vacunación, y tus respuestas al cuestionario de temperamento.
De tu compra: el evento y turno que elegiste, y el estado de tu pago. Nunca vemos ni guardamos los datos de tu tarjeta — el cobro lo procesa Mercado Pago en su propia plataforma.
Del uso del sitio: datos técnicos básicos para que la sesión funcione y el sitio se mantenga seguro.
No vendemos tus datos ni los de tu perro. No se los damos a nadie para publicidad.
Cuando subes la cartilla de vacunación, un sistema automatizado lee la imagen para sacar las fechas de vacunación. Para eso, la imagen se procesa con un proveedor de inteligencia artificial. Lo que se guarda después es el resultado —qué vacuna vence cuándo— junto con el archivo que subiste.
Ese sistema no decide solo si tu perro entra: las reglas de vacunación, edad y esterilización están escritas por nosotros y se aplican igual para todos. Si algo no cuadra, te lo decimos y lo puedes corregir.
Sólo con quienes hacen falta para que esto funcione, y sólo lo necesario:
También podríamos compartirlos si una autoridad nos lo exige legalmente.
Mientras tengas cuenta con nosotros. Si nos pides que la borremos, lo hacemos — con una excepción: los registros de compras se conservan el tiempo que la ley nos obliga a guardar comprobantes.
Puedes pedirnos en cualquier momento que te digamos qué datos tuyos tenemos, que los corrijamos si están mal, que los borremos, o que dejemos de usarlos para algo en particular. También puedes retirar tu consentimiento.
Escríbenos a concierge@pawtio.mx desde el correo con el que te registraste, dinos qué quieres y te contestamos en un plazo máximo de 20 días hábiles.
Muchas cosas las puedes hacer tú mismo sin escribirnos: dentro de tu cuenta puedes corregir tus datos y los de tu perro cuando quieras.
Usamos únicamente lo indispensable para mantener tu sesión abierta mientras navegas. No usamos cookies de publicidad ni de seguimiento de terceros.
Lo actualizamos aquí mismo y cambiamos la fecha de arriba. Si el cambio es importante, te lo decimos por correo antes de que aplique.
¿Alguna duda sobre esto? Escríbenos a concierge@pawtio.mx. Contestamos de verdad.